目前,出境游客办理一份国际救援保障服务,是针对海外遇险有效也是普遍的应对办法。不过,如果在享有境外紧急医疗援助前,还需自己先垫付医疗费用,非但很难起到“雪中送炭”的保障作用,还可能“雪上加霜”。所以,选择出境游旅行保险时,应注意选择是由保险公司先通过救援合作机构支付所需费用,待旅客回国后再由保险公司和消费者“结账”的产品。
境外旅游险医疗理赔现在已突破“先自付,后理赔”的传统模式,保险公司更加为保险人考虑,境外医疗保险责任更人性化,医疗理赔方式也更具体。对于需要紧急住院的大病,保险人可以拨打救援电话,救援公司会在时间对保险人进行救助。考虑到保险人外出旅游没有带大量现金,救援公司会进行医疗垫付,以保证保险人得到及时妥善的救治。对于小病,像发烧、感冒等,可以自行解决的,被保险人只要保留收据和诊断证明,可以事后到保险公司理赔。
境外旅游险普遍提供紧急牙科门诊保险,理赔的范围就要受到一些限制,由于国外牙科门诊的医疗费用很高,所以一般保险公司只负责承担对意外损害的牙齿进行消毒等普通治疗的费用,如果被保险人需要对牙齿进行清洁和美容,费用由被保险人自己承担。
消费者可根据不同保障需求选择不同的出境游旅行保险产品。比如对于携带未成年子女同行的游客,须事先了解所购产品是否涵盖子女的保障。另外,选择出境游旅行保险的保险期限灵活的产品很重要。如果这份保险是申请签证来使用,在保障期限上须注意保障期限要和签证的时间相匹配。